Se hai prenotato un ritiro a domicilio ma il corriere non è passato o il pacco non era pronto, puoi portare il reso in Posta. Cerca l'ufficio postale o il Punto Posta più vicino a te in questa pagina.
In questo caso, ricordati di consegnare all'operatore dell'ufficio postale anche la lettera di vettura che hai ricevuto via email.
Posso modificare l'indirizzo di ritiro?
Non è possibile modificare l'indirizzo di ritiro del reso.
Se hai prenotato un ritiro a domicilio, il corriere passerà allo stesso indirizzo dove è stato consegnato il tuo ordine.
Cos'è una lettera di vettura?
È un'etichetta che ricevi via email una volta approvata la richiesta di reso. Devi consegnarla a mano all'operatore dell'ufficio postale o al corriere che ritira il tuo pacco.
Non trovi l'email con la lettera di vettura ? Controlla attentamente nella posta indesiderata, altrimenti contatta il Servizio clienti.